Ondersteuning Op
Afstand
Met een veilige VPN-verbinding of cloud gateway kan Smartijn Solutions uw KNX-installatie volledig op afstand programmeren en beheren. Zo worden aanpassingen snel en veilig uitgevoerd, zonder dat fysieke aanwezigheid op locatie nodig is.
Snel verder
Hulp op afstand
Smartijn Solutions programmeert uw KNX-installaties eenvoudig en veilig via de cloud. Zo profiteert u van snelle aanpassingen, waar en wanneer het nodig is.
Kies voor een servicecontract
Basis Servicepakket
- Jaarlijkse controle en systeemdiagnose
- Maximaal 2 uur remote support per jaar
- Reactietijd binnen 5 werkdagen
- Rapportage en aanbevelingen na controle
Uitgebreid Servicepakket
- Jaarlijkse controle en systeemdiagnose
- Maximaal 6 uur remote support en on-site gecombineerd per jaar
- Reactietijd binnen 3 werkdagen
- Prioriteit bij storingsmeldingen
- Rapportage, aanbevelingen en kleine aanpassingen
Premium Servicepakket
- Halfjaarlijkse controle en systeemdiagnose
- Onbeperkt remote support en service on-site
- Reactietijd binnen 24 uur
- Prioriteit en directe actie bij storingen
- Rapportage, aanpassingen, updates en optimalisaties
Neem vandaag nog vrijblijvend contact op
De start van uw project begint pas op het moment wanneer de eerste stap wordt gezet, spannend? Smartijn Solutions helpt u graag op gang. Dus schroom niet en neem vandaag nog vrijblijvend contact op.