Ondersteuning Op
Locatie
Als ervaren KNX-systeemintegrator wordt gewerkt aan oplossingen die aansluiten op de praktijk. Geen onrealistische plannen, maar werkbare systemen die perfect aansluiten bij de wensen van de klant én het installatieproces.
Bij u op locatie
Directe Hulp
Met effectieve ondersteuning op locatie lost Smartijn Solutions problemen op door het hele land en zorgt het dat systemen optimaal blijven draaien. Zonder gedoe, waar en wanneer u het nodig heeft.
Kies voor een servicecontract
Basis Servicepakket
- Jaarlijkse controle en systeemdiagnose
- Maximaal 2 uur remote support per jaar
- Reactietijd binnen 5 werkdagen
- Rapportage en aanbevelingen na controle
Uitgebreid Servicepakket
- Jaarlijkse controle en systeemdiagnose
- Maximaal 6 uur remote support en on-site gecombineerd per jaar
- Reactietijd binnen 3 werkdagen
- Prioriteit bij storingsmeldingen
- Rapportage, aanbevelingen en kleine aanpassingen
Premium Servicepakket
- Halfjaarlijkse controle en systeemdiagnose
- Onbeperkt remote support en service on-site
- Reactietijd binnen 24 uur
- Prioriteit en directe actie bij storingen
- Rapportage, aanpassingen, updates en optimalisaties
Neem vandaag nog vrijblijvend contact op
De start van uw project begint pas op het moment wanneer de eerste stap wordt gezet, spannend? Smartijn Solutions helpt u graag op gang. Dus schroom niet en neem vandaag nog vrijblijvend contact op.